Condizioni generali
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
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Ordini e prezzi
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Prodotti
I prodotti sono destinati a un normale uso domestico. Foto e descrizioni sono il più fedeli possibile, senza che rispondiamo di una lieve differenza di aspetto o di tonalità di colore.
I nostri cuscini non sono un dispositivo medico. Non li presentiamo come un trattamento e non facciamo su di essi alcuna affermazione di carattere medico.
Pagamento
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Garanzia legale di conformità
Oltre alla nostra garanzia commerciale, hai diritto a un prodotto conforme al contratto. Se non lo è, hai diritto al ripristino della conformità, alla sostituzione o al rimborso. È la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), della durata di due anni dalla consegna.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni per recedere senza doverne indicare il motivo (art. 52 del Codice del Consumo). Le condizioni sono in diritto di recesso, il modulo in modulo di recesso.
Controversie
Se qualcosa non va, scrivi prima a contact@cuscino-cervicale.com: nella grande maggioranza dei casi si risolve così. Se non troviamo un accordo, come consumatore puoi rivolgerti a un organismo ADR iscritto nell’elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy. ⛔ La piattaforma ODR europea non è più citata qui: è stata dismessa il 20 luglio 2025 e rinviarci manderebbe a un servizio inesistente.
Contatti
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